Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le respect de votre vie privée est une priorité. Aucune donnée n’est collectée à votre insu et aucune information n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes.
a) Commande de produits (WooCommerce)
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Détails de la commande
Ces données sont nécessaires pour :
- traiter et expédier votre commande
- assurer le suivi client
- répondre à vos demandes
Les commandes sont effectuées sans création de compte (mode invité).
b) Formulaire de contact
- Nom
- Adresse email
- Message
Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
3. Paiement
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur le site.
4. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :
- le panier et le processus de commande
- la navigation sur le site
Aucun cookie de suivi, de publicité ou de mesure d’audience n’est utilisé.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- données de commande : durée légale liée aux obligations comptables
- données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services :
- transporteurs (livraison)
- prestataires de paiement
7. Sécurité
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et des mesures techniques sont mises en œuvre pour garantir leur protection.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire du site.
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Olivier Mesnier
olivier.mesnier@gmail.com
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du site ou des obligations légales.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site.